Herstelling wasmachine

Plan nu in 1 minuut uw herstelling – onze ervaren technieker stelt direct een diagnose en lost het probleem ter plaatse. Profiteer van 3 maanden garantie voor extra zekerheid!

Veelvoorkomende problemen

Wasmachine pompt niet af

Een wasmachine die stopt met afpompen is één van de meest voorkomende problemen bij wasmachines. Je merkt het meestal doordat de trommel na het wasprogramma nog vol water staat, of omdat je kleding doorweekt uit de machine komt. In sommige gevallen stopt de machine volledig, of krijg je een foutmelding te zien.

Wat zijn de oorzaken?
Er zijn verschillende redenen waarom een wasmachine niet meer afpompt:

Verstopte filter 
De pluizenfilter zit vaak onderaan de wasmachine en vangt vuil, haartjes en kleine voorwerpen (zoals muntjes of knoopjes) op. Als deze verstopt raakt, kan het water niet meer weglopen.
Verstopte of geknikte afvoerslang  Als de slang die het water afvoert geblokkeerd is of geknikt zit, kan het water niet correct worden weggepompt.
Defecte afvoerpomp  De pomp zelf kan stuk zijn door slijtage, een blokkade of een elektrisch defect. In dat geval moet ze vervangen of hersteld worden.
Vreemde voorwerpen in de pomp 
Soms belanden kleine voorwerpen via de trommel in de pomp en blokkeren het schoepenrad, waardoor de pomp niet meer draait.
Elektronische storing  Sommige machines geven een foutcode weer bij een afvoerprobleem, wat kan wijzen op een storing in de elektronica of besturingsmodule.

Waarom snel laten herstellen?

Stilstaand water kan gaan stinken
Vocht kan schade veroorzaken aan andere onderdelen
Je kunt niet verder wassen totdat het probleem is opgelost
Je riskeert grotere schade (zoals kortsluiting of lekkage)

Wat kun je doen?

Controleer zelf of de filter vrij is van vuil.
Kijk of de afvoerslang niet geknikt of verstopt is.
Haal de stekker uit het stopcontact bij foutmeldingen of als je niet zeker bent.
Laat het toestel zo snel mogelijk nakijken door een professional.

Wasmachine deur gaat niet open

Je hebt net een was gedaan, maar de deur blijft dicht. Frustrerend, vooral als je haast hebt of natte was in de trommel zit. Een deur die niet opengaat is vaak een veiligheidsmaatregel, maar kan ook wijzen op een storing.

Mogelijke oorzaken

Water is nog niet volledig afgepompt  Zolang er water in de trommel zit, blijft de deur vergrendeld. Dit voorkomt lekkage. Controleer of de machine wel volledig heeft afgepompt.
Elektronische vergrendeling blijft hangen  Moderne wasmachines gebruiken een elektrisch deurslot dat soms blijft hangen na een storing of stroompiek.
Toestel is oververhit geraakt  Na een intensief programma kan de machine uit veiligheid de deur tijdelijk vergrendeld houden tot het toestel is afgekoeld.
Stroomonderbreking tijdens het programma  Bij plotse stroomuitval kan de deur op slot blijven tot het systeem opnieuw opstart.
Defect deurslot of sensor  Als het deurslot of de sensor kapot is, herkent het systeem niet dat het veilig is om te openen.

Wat kun je proberen?
Trek de stekker uit en wacht 5-10 minuten – dit reset het systeem.
Controleer of de machine volledig leeg gepompt is.
Probeer voorzichtig opnieuw op “start/pauze” te drukken indien beschikbaar.

Belangrijk: forceer de deur nooit met kracht, dit kan meer schade veroorzaken!

Wanneer hulp inschakelen?

Als de deur vergrendeld blijft, de machine foutmeldingen geeft, of je vreemde geluiden hoort, is het tijd om een technieker in te schakelen. In veel gevallen is het probleem snel en betaalbaar op te lossen.

Wasmachine maakt veel lawaai

Maakt je wasmachine plots een hard, rammelend of schurend geluid? Dan is er waarschijnlijk iets mis dat best zo snel mogelijk nagekeken wordt. Een wasmachine hoort zacht te draaien – abnormaal lawaai is altijd een teken van een onderliggend probleem.

Mogelijke oorzaken

Versleten trommellagers  De lagers zorgen ervoor dat de trommel soepel draait. Als ze versleten zijn, hoor je een dof gebonk of schurend geluid, vooral tijdens het zwieren.
Onbalans in de trommel  Als de was niet goed verdeeld is, of als je bijvoorbeeld een zwaar deken wast, kan dit onbalans veroorzaken. De machine probeert dan telkens opnieuw te herverdelen, wat veel lawaai geeft.
Vastzittend voorwerp  Een beugel, muntstuk of ander klein voorwerp dat tussen de trommel en kuip zit, kan een schurend of tikkend geluid veroorzaken.
Loszittende onderdelen  Interne onderdelen zoals de contragewichten, motor of schokdempers kunnen loskomen door trillingen of ouderdom.

Waarom snel laten herstellen?
Lawaai duidt vaak op slijtage of schade
Tijdig ingrijpen voorkomt grotere herstellingskosten
Beschadigde lagers of onderdelen kunnen andere delen van de machine aantasten

Wasmachine zwiert niet meer goed

Merk je dat je kleding na het wassen nog kletsnat uit de machine komt? Dan is de kans groot dat je wasmachine niet meer goed zwiert (centrifugeert). Dit is een veelvoorkomend probleem en kan verschillende oorzaken hebben – sommige eenvoudig op te lossen, andere vragen om een professionele herstelling.

Wat kan de oorzaak zijn?
Er zijn verschillende redenen waarom een wasmachine niet meer goed zwiert:

Onbalans in de trommel  Als het gewicht van de was niet goed verdeeld is (bv. een zwaar deken of slechts één handdoek), zal de wasmachine uit veiligheid niet op volle snelheid zwieren.
Overbelasting of onderbelasting  Te veel of te weinig wasgoed kan het zwieren verstoren. Moderne machines meten zelf het gewicht, en bij afwijkingen kan het zwieren overslagen worden.
Verstopte afvoer of filter  Als het water niet goed weg kan, stopt de wasmachine automatisch met centrifugeren. Controleer de filter en afvoerslang.
Versleten koolborstels of motorproblemen  Bij oudere toestellen kunnen de koolborstels van de motor versleten zijn, waardoor de motor niet genoeg kracht meer heeft om te zwieren.
Probleem met de trommellagers  Als je een schurend geluid hoort tijdens het draaien, kunnen de lagers versleten zijn. Dit belemmert het soepel zwieren van de trommel.
Defecte sensor of elektronische storing  Sommige machines geven geen foutmelding, maar zwieren toch niet door een defect in de besturing of sensoren.

Waarom is het belangrijk om dit snel op te lossen?
Je kleding blijft te nat, wat extra droogtijd vraagt of schimmel kan veroorzaken.
Langdurige onbalans kan je toestel beschadigen.
Je machine verbruikt meer energie als je opnieuw moet wassen of extra lang moet drogen.

Wat kun je zelf doen?
Controleer of de machine goed is geladen.
Zorg voor een gelijkmatige verdeling van je wasgoed.
Reinig de filter en controleer de afvoer.
Blijft het probleem? Laat een technieker langskomen om het professioneel te herstellen.

Wasmachine geeft kortsluiting

Wanneer je de wasmachine inschakelt en plots valt de stroom uit of de zekering springt, dan is er hoogstwaarschijnlijk sprake van een kortsluiting. Dit is niet alleen vervelend, maar ook gevaarlijk als het niet snel wordt aangepakt.

Hoe herken je kortsluiting?
De zekering of automaat slaat af zodra je de wasmachine inschakelt
Je ruikt een brandgeur of hoort een klik/pats
Er zijn smeulplekken of gesmolten onderdelen zichtbaar
De wasmachine reageert helemaal niet meer

Mogelijke oorzaken

Vocht of waterlek in het toestel  Water op de verkeerde plek kan zorgen voor directe sluiting van elektrische onderdelen.
Verouderde bedrading of versleten onderdelen  Bij oudere machines kunnen kabels beschadigd raken door trillingen, hitte of slijtage.
Defect verwarmingselement of motor  Deze onderdelen trekken veel stroom en kunnen bij een defect kortsluiting veroorzaken.
Probleem in de stekker of het stopcontact  Soms ligt het probleem buiten de wasmachine, bv. door een slecht aangesloten stekker.

Wat moet je doen bij kortsluiting?
Gebruik de wasmachine niet meer
Trek onmiddellijk de stekker uit het stopcontact
Vermijd contact met water of natte oppervlakken rond het toestel
Maak eenvoudig een herstelafspraak.

Wasmachine lekt water

Water onder of rond de wasmachine? Dan is er duidelijk een lek en dat moet snel aangepakt worden. Zelfs kleine lekken kunnen op termijn zorgen voor waterschade, schimmelvorming of kortsluiting.

Mogelijke oorzaken

Versleten deurmanchet (rubber)  Scheurtjes in het rubber rond de deur zijn een veelvoorkomende oorzaak van lekken, vooral bij oudere machines.
Afvoerslang of toevoerslang beschadigd  Slangen kunnen na verloop van tijd barsten of loskomen, wat zorgt voor lekkage tijdens het vullen of leegpompen.
Lek aan de zeepbak  Als de zeepbak verstopt is of te veel schuim produceert, kan er water overstromen via de lade.
Interne lekkage  Soms zit het probleem dieper in de machine, bijvoorbeeld bij het verwarmingselement, de pomp of de kuipverbinding.

Waarom meteen ingrijpen?
Waterlekken kunnen zorgen voor schade aan de vloer of onderliggende toestellen
Er is risico op kortsluiting of schimmelvorming
De herstelling is meestal eenvoudig, zolang het probleem niet genegeerd wordt